Chính sách bảo hành

Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm của trang web tư vấn thiết kế và bán nội thất. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm nội thất chất lượng cao và mong muốn đảm bảo rằng bạn có một trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Vui lòng đọc kỹ chính sách này để hiểu về quyền lợi bảo hành của bạn và cách thực hiện quy trình bảo hành.

1. Thời Hạn Bảo Hành: Thời hạn bảo hành cho sản phẩm nội thất sẽ được ghi rõ trên từng sản phẩm cụ thể hoặc trong tài liệu hướng dẫn đi kèm. Thời hạn này bắt đầu từ ngày mua sản phẩm.

2. Phạm Vi Bảo Hành: Chính sách bảo hành áp dụng cho các lỗi sản xuất, vật liệu hoặc công nghệ gây ra sự cố về chất lượng của sản phẩm. Sản phẩm phải được sử dụng theo cách đúng đắn và bảo quản đúng cách theo hướng dẫn để có quyền lợi bảo hành.

3. Quyền Lợi Bảo Hành: Trong thời hạn bảo hành, chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm hoặc các phần bị lỗi miễn phí. Quyết định sửa chữa hoặc thay thế sẽ dựa trên tình trạng cụ thể của sản phẩm.

4. Trách Nhiệm Người Sử Dụng: Người sử dụng phải giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc giấy chứng nhận bảo hành để có thể yêu cầu bảo hành. Người sử dụng cũng cần cung cấp thông tin chi tiết về sự cố và đưa ra bằng chứng về lỗi sản phẩm.

5. Loại Trừ Bảo Hành: Chính sách bảo hành không áp dụng cho các vấn đề gây ra bởi việc sử dụng sai, tự ý thay đổi, tai nạn, thiên tai, hoặc sự bất cẩn. Các phần tự nhiên bị mòn hoặc hao mòn trong quá trình sử dụng thông thường cũng không được bảo hành.

6. Thủ Tục Bảo Hành: Để yêu cầu bảo hành, bạn cần liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về quy trình cụ thể và yêu cầu cung cấp thông tin và chứng cứ liên quan.

7. Thay Đổi Chính Sách: Chúng tôi có quyền điều chỉnh và thay đổi Chính Sách Bảo Hành này mà không cần thông báo trước. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được cập nhật trên trang web.

8. Liên Hệ: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web.

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm nội thất chất lượng và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quy trình bảo hành để đảm bảo bạn có một trải nghiệm tốt nhất với sản phẩm của chúng tôi.